Hiện giờ, phần lớn các thiết bị năng lượng điện tử phần đa được bảo hành để khách hàng yên tâm mua chọn và sử dụng. Laptop Dell cũng không ngoại lệ. Nhưng bạn đã biết laptop Dell bh bao lâu và trung tâm bh của hãng ở đâu chưa? Nếu chưa thì đọc ngay bài bác tư vấn tiếp sau đây nhé.
Bạn đang xem: Chính sách bảo hành dell
Laptop Dell bảo hành bao lâu?
Tại Việt Nam, khi mua bất cứ sản phẩm máy vi tính chính hãng sản xuất nào của Dell thì bạn cũng trở thành được kích hoạt bh miễn phí tất cả thời hạn 1 năm kể từ ngày mua.
Trong khoảng thời gian này, nếu vật dụng tính của người tiêu dùng có vấn đề, mất dính gì mong sửa chữa, vắt thế linh phụ kiện thì đều rất có thể liên hệ hoặc mang lại trực tiếp trung tâm bảo hành của Dell theo số smartphone và showroom sau:
- Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, p Thạc Gián, Q.Thanh Khê - ĐT: 84-511-3653 848.
- bắt buộc Thơ: 211/2 Nguyễn Văn Linh, Q. Ninh Kiều, Tp buộc phải Thơ - ĐT: 84-710-378-3599
Ngoài ra, nếu bạn muốn kéo dài thời gian bảo hành hơn thì Dell cũng đều có gói bảo hành 5 năm cho các dòng máy vi tính doanh nghiệp, lắp thêm trạm (workstation) và laptop; gói bảo hành 4 năm với dòng máy tính (kể cả Desktop và Laptop) dành cho tất cả những người dùng cá nhân.
Dịch vụ bh của Dell bao gồm:
- bảo hành tận vị trí Pro-Support 24x7: liên lạc qua điện thoại thông minh 24h trên ngày cùng 7 ngày bên trên tuần (kể một ngày dài lễ) cho tới trung trọng tâm Đường Dây Nóng cung ứng Kỹ Thuật hoặc trang web để gặp mặt các chăm viên thời thượng và họ đã trợ góp khắc phục sự cố cho các vấn đề phần cứng cùng phần mềm.
- bảo hành tận vị trí In-Home Service 8x5: cung ứng qua điện thoại cảm ứng thông minh 8h bên trên ngày và 5 ngày trên tuần. Thời gian chờ giải quyết kể tự ngày đón nhận sự núm là 4 ngày.
Xem thêm: Trên Tay Ống Kính Góc Rộng Cho Điện Thoại, Lens Cho Điện Thoại Chính Hãng Giá Rẻ Tại Tp Hcm
- trường đoản cú khi mừng đón thông tin, Trung trung khu sẽ gửi kỹ thuật viên hỗ trợ hoặc linh phụ kiện tới tận nơi của công ty để sửa chữa thay thế và chỉ dẫn giải pháp.
- giúp sức khắc phục sự chũm từ xa đối với những vấn đề cung ứng thông hay (khi hoàn toàn có thể và với sự gật đầu của khách Hàng). Trong trường vừa lòng này, những kỹ thuật viên của Dell sẽ liên kết trực tiếp cùng với hệ thống của khách hàng qua một liên kết internet bảo mật để tiến hành khắc phục sự cố.
- trong khoảng 1 tháng trước tiên mua máy các bạn sẽ được cung ứng trả lời miễn giá tiền các câu hỏi về câu hỏi cài đặt, tùy chỉnh cấu hình và gợi ý sử dụng. Lưu lại ý, chỉ áp dụng với máy tính mua cùng kích hoạt gói dịch vụ này ngay từ đầu.
Các cách kiểm tra thời hạn bảo hành của Dell
Nếu bạn không nhớ đúng đắn mình thiết lập máy từ bao giờ, liệu còn bảo hành hãng không thì dưới đó là 3 cách để kiểm tra:
Kiểm tra trực tuyến
Hãy trở mặt sau của sản phẩm lên nhằm tìm Service Tag hoặc Express service code (nếu còn). Kế tiếp hãy nhập mã vào website tại đây rồi ấn Submit. Chờ trong tích tắc rồi thông tin về thời hạn bh sẽ được hiển thị.
Sử dụng support Assist
Nếu máy chúng ta đã mất Service Tag hoặc Express service code thì chớ lo, hãy tải ứng dụng Dell support Assist về máy tính của mình. Sau thời điểm khởi chạy nó vẫn hiển thị khá đầy đủ tình trạng bảo hành và thời hạn bh cũng như mã Service Tag cùng Express service code.
Liên hệ thẳng với dịch vụ cung cấp khách hàng của Dell
Ngoài 2 bí quyết trên, bạn còn có thể kiểm tra máy tính Dell của bản thân còn bảo hành bao lâu bằng phương pháp gọi mang đến số tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800 54 54 55 nhằm được tư vấn trực tiếp.